VR-TelefonService

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte tätigen:

VR-TelefonService

Der Telefon-Service Ihrer VR-Bank Bayreuth macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Leistungen

  • Wir vereinbaren für Sie gerne einen Termin mit Ihrem Bankberater, Versicherungs- oder Bausparspezialisten.
  • Wir veranlassen, dass Sie zurückgerufen werden.
  • Telefonische Soforthilfe fürs Online-Banking
  • Weiterleitung zur Schadenshotline bei Versicherungsschäden
  • Kartenbestellungen und -änderungen
  • Entgegennahme von Kartensperren
  • Anmeldung zu Veranstaltungen
  • Informationen zu unseren Öffnungszeiten
  • uvm.

VR-TelefonBanking

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit unser VR-TelefonBanking zu nutzen! Unser Team wickelt Ihre Kontogeschäfte im geschützten PIN/TAN-Verfahren gerne für Sie ab.

Leistungen

  • Kontostand und Umsätze abfragen
  • Überweisungen beauftragen
  • Daueraufträge einrichten und ändern
  • Persönlich und kompetent - Sie sprechen immer mit ausgebildeten Mitarbeitern der VR-Bank Bayreuth
  • Sicher ist sicher - Sie weisen sich mit Ihrer Geheimzahl aus. 

Außerhalb der Öffnungszeiten

Wenn Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten (8.00 bis 19.00 Uhr) erreichen möchten, können Sie gerne Ihre Nachricht auf unseren Anrufbeantworter sprechen. Bitte hinterlassen Sie Ihre Telefon-Nummer sowie Ihre weiteren Daten und wir rufen Sie am nächsten Geschäftstag zurück.

Häufige Fragen

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ja, das Telefon-Banking ist sicher. Durch eine spezielle Geheimzahl für das Telefon-Banking können die Mitarbeiter Ihrer VR Bank Bayreuth-Hof eG Ihre Identität auch am Telefon feststellen.

Benötige ich ein bestimmtes Telefon, um das Telefon-Banking nutzen zu können?

Nein. Egal ob mit einem modernen Smartphone oder sogar mit einem alten Telefon mit Wählscheibe: Das Telefon-Banking können Sie mit jedem Telefon nutzen.