Kurzanleitungen

Für OnlineBanking und VR Banking-App

OnlineBanking

Erstanmeldung

Das müssen Sie bei Ihrer Erstanmeldung im OnlineBanking mit der TAN-App VR-SecureGo plus beachten.

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Erstanmeldung

Das müssen Sie bei Ihrer Erstanmeldung im Online-Banking mit dem Sm@rt-TAN-photo-Verfahren beachten.

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Installation VR Banking App

So einfach haben Sie Ihre Bank immer dabei. Installieren Sie die VR Banking App - ob als neuer Nutzer der App oder Umsteiger von der VR Banking classic App.

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PIN ändern - Sicherheit erhöhen

Erhöhen Sie die Sicherheit Ihres OnlineBanking-Zugangs und ändern Sie Ihre PIN auf die aktuellen Sicherheits- anforderungen. Aktuell erhalten Sie beim Login eine Aufforderung, eine neue PIN zu vergeben.

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Alias vergeben oder ändern

Können Sie sich Ihre VR-Netkey-Kennung merken oder ist sie schwer zu merken? So vergeben Sie einen leicht zu merkenden Alias.

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PIN vergessen/entsperren

Sie haben Ihr Online-Banking wegen falscher oder vergessener PIN gesperrt - das können Sie tun, um die Sperre aufzuheben.

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Elektronischer Kontoauszug

So sparen Sie Papier und bekommen künftig Ihre Kontoauszüge elektronisch.

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Depot online eröffnen

Sie wollen sofort an der Börse ordern? Eröffnen Sie Ihr Depot online und legen Sie direkt los.

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VR Banking-App/ VR SecureGo plus

giropay/Kwitt

Einfach übers Handy Geld anfordern oder senden. Ohne IBAN, ohne TAN, bis 30 Euro.

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Anmeldekennwort vergessen

Das können Sie tun, wenn Sie Ihr Anmeldekennwort für die App vergessen haben.

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Neues Handy? Neues Tablet?

Haben Sie ein neues Handy oder Mobiltelefon? Folgende Schritte müssen Sie bei der Installation der VR SecureGo plus-App beim Handywechsel beachten.

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PIN ändern - Sicherheit erhöhen

Erhöhen Sie die Sicherheit Ihres OnlineBanking-Zugangs und ändern Sie Ihre PIN auf die aktuellen Sicherheits- anforderungen. Aktuell erhalten Sie eine Aufforderung beim Login.

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Erstanmeldung SecureGo plus

Sie haben sich für unser TAN-App-Verfahren entschieden und möchten nun zum ersten Mal die App einrichten? In der Kurzbeschreibung zeigen wir Ihnen wie leicht das geht.

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TAN-Verfahren, HBCI

TAN erstellen

So erstellen Sie eine TAN mit dem Sm@rt-TAN-photo-Verfahren.

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manuelle TAN erstellen

So erstellen Sie eine manuelle TAN mit dem Sm@rt-TAN-photo-Verfahren.

 

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TAN-Verfahren gesperrt

Ist Ihr TAN-Verfahren gesperrt oder nicht aktiv, dann folgen Sie dieser Anleitung.

 

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Umstellung HBCI

Aufgrund der Abschaltung der HBCI-Benutzerkennung sind Änderungen beim HBCI-Verfahren notwendig. Hier erfahren Sie wie die Umstellung auf HBCI/FinTS-Chipkarte funktioniert.

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Sonstiges

Kreditkarte - sicher shoppen

Hier finden Sie, wie Sie Ihre Visa-Card oder Mastercard im 3D-Secure-Verfahren registrieren, um sicher und bequem online shoppen zu können.

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